中国奢侈品行业客户情绪：2025趋势解读与未来应对

　　中国奢侈品市场预计将于2025年达到8000亿元人民币（约合1100亿美元）规模，但其近年走势呈现显著波动性。受2022年疫情防控政策影响，市场规模同比收缩10%；随着消费场景复苏，2023年迎来15%-20%的反弹。然而，2024年国内奢侈品消费支出意外回落，跌幅达18%-20%，折射出市场深层调整的复杂性。

　　根据贝恩公司（Bain.&.Company）最新预测，受经济压力加剧、消费者价格敏感度上升以及产品创新乏力等因素影响，全球奢侈品销售额预计将下滑2%-5%。市场的高度波动性使得未来几年全球及中国市场的增长前景充满不确定性。

　　除了关税对奢侈品支出的影响之外，中国奢侈品市场在2024年还呈现出高度两极分化的特点，不同奢侈品牌之间的财务表现差异显著，这进一步加大了预测奢侈品市场整体复苏时间的难度。

　　如今，中国奢侈品市场正处于复杂的全球经济格局中。

　　多重结构性因素正影响着消费者信心：房地产行业持续低迷、青年失业率高企以及国际汇率波动。而近来，关税带来的通胀压力进一步增加了中国消费者的不安和不确定性。

　　这些因素持续共同影响着中国奢侈品消费者的购买行为和偏好，导致市场显著放缓，其主要驱动因素是国内消费支出收缩与境外消费需求回升。

　　然而，基于我们的区域市场洞察，几大消费趋势正日益明朗：消费者明显倾向于生活方式导向和体验驱动的奢侈品消费；价值主张成为关键考量因素（反映出日益提升的价格敏感度）；延迟满足行为开始显现；同时未来消费重点正转向健康养生、教育投资和长寿经济等长期价值领域。

　　本土奢侈品牌认可度持续提升；出境旅游带动的海外奢侈品消费保持韧性；以及由Z世代引领的实体零售复兴趋势——这些因素仍是未来奢侈品消费的关键支柱。

　　在此背景下，CXG最新发布的消费者洞察报告对中国奢侈品消费群体的情感诉求与行为特征进行了全面与深入的剖析。该研究基于CXG在2024年第四季度至2025年第一季度的实地调研数据，为品牌在不确定市场环境中制定战略提供了极具价值的决策依据。

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