人工智能在战略远见中的作用:重塑预期治理
人工智能的创新为可能出现的未来场景敞开了大门,而这些场景在几年前还被认为是难以想象的。这项技术影响着世界各地的决策者,也许对战略预见领域的实践者影响最大——这是一个专家探索多种可能未来的领域,并制定策略以帮助组织、政府和其他机构为未来事件做好准备。为了评估人工智能对战略预见的影响,本白皮书呈现了对来自55个国家的167位预见专家进行的调查结果,这些专家来自世界经济论坛全球预见网络、经济合作与发展组织政府预见社区和迪拜未来基金会。
结果表明,目前大部分前瞻实践者现在在工作中使用人工智能。实践者报告称,这项技术在前瞻的基本要素(如趋势分析、未来情景发展和新兴主题与问题的识别)中很有用。专家主要看重人工智能能节省时间,因为它通过处理重复性劳动密集型任务来简化他们的工作。受访者也欣赏人工智能处理和分析大数据集的能力,能够揭示手动识别困难或耗时才能发现的趋势和见解。
然而,调查揭示了该领域对于这项技术的有用性、可及性和可靠性的不同看法。许多受访者表达了对人工智能生成内容的质量和可信度的担忧,指出其容易产生幻觉,缺乏透明度,并且可能产生有偏见的结果。据报道,人工智能在归纳推理方面也具有有限的容量,因为这项技术基于现有知识,并且难以采纳战略远见所需要的前瞻性视角。
该调查还突出了公共部门、私营部门、学术界和民间社会从业者对人工智能技术的认知上的差距,其中私营部门从业者对其运用人工智能进行战略foresight工作的能力最自信。此外,受访者表示,在某些情况下——例如在数据安全和保密限制下工作的公共部门工作人员——缺乏既定的使用人工智能的指南可能会阻碍foresight实践者充分利用人工智能所能提供的机遇。
这份白皮书包含利用人工智能增强远见卓识领域,并限制其潜在风险的建议。这包括提高全球远见卓识界的人工智能素养,并鼓励实验以超越该技术的简单应用场景。人工智能工具可以帮助补充——但不能取代——战略远见领域的人类努力,人工智能处理数据处理和初稿等任务,从而为专家的高层次分析、解读和批判性思维节省时间。
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