风云君经常在上班时间接到快递小哥的派件电话，由于家里没人签收、放家门口又怕被偷，只能让快递小哥放到小区楼下的快递柜。

　　不过，“马大哈”的风云君有时会忘记及时取走，最后不得不支付5毛、1块的滞留费，心里有点不爽。（哎，明天早餐的煎饼果子只能少加一个鸡蛋了！）某日，风云君在小区里听到几个快递小哥闲聊，才知道原来后者把快递放进快递柜里，每次都需要按格口付费。

　　风云君当场有点小震撼：没想到快递柜是“两头吃”啊！一边雷打不动地收取快递员的使用费，一边还收消费者的滞留费。

　　近期，丰巢快递柜的运营商——丰巢控股（“公司”）向香港联交所递交了招股书。

　　风云君迫不及待想了解下这门生意模式。

　　“最后一公里”的代理人战争

　　1、菜鸟驿站是最大竞争对手

　　据披露，按截至2023年末的快递柜数量、以及2023年的包裹量计，公司是国内乃至全球最大的智能快递柜网络运营商。

　　公司在快递柜行业的龙头地位，也与大家的日常感受相符。

　　从整个物流产业链的角度来看，快递柜所涉及的环节为“末端物流”，也叫做“最后一公里”。

　　过去，物流的“最后一公里”，主要依靠快递员上门配送。末端物流设施的出现，提供了另一种解决方案。

　　目前，末端物流设施有两种形式：快递柜，以及快递驿站，分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴（09988.HK、BABA.N）旗下的菜鸟驿站为代表。

　　快递柜与快递驿站，通常都设在住宅小区里，都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于：前者是无人自助设备，可24小时营业；后者有人工服务，但营业时间通常固定。

　　按2023收入计，公司和菜鸟依次为国内第一、二大末端物流解决方案提供商，市场份额分别为6.1%和4.0%。

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